福建德胜新建材有限公司社会责任报告
（二〇二〇年度）
本公司保证本报告内容不存在任何虚假记载，误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
第一部分 前言
1.本报告是根据政府对环境保护、劳工权益以及消费者权益保护等方面的重视，结合公司在履行社会责任方面的具体情况编制而成。
2.公司发布本报告，旨在真实反映公司履行社会责任的状况，进一步加强与社会各界的广泛沟通，促进公司全面健康发展。
3.本报告经2021年1月20日召开的公司高层会议审议通过。
第二部分 社会责任履行情况
一、公司简介
福建德胜新建材有限公司创建于2014年6月，为一家集陶瓷研发、生产、销售的企业。公司注册资金15000万元，公司位于福州市罗源县罗源湾开发区金港工业区，紧邻104国道、201滨海省道和罗长高速公路，距3000～5000吨淡水码头2公里、狮岐3万吨码头6公里、温福铁路罗源站8公里，临近沈海复线罗源湾出口，水路交通十分便利。
公司喷墨薄型高档墙地砖项目，占地面积约650亩，投资10.8亿元人民币，项目分二期进行，采用意大利全自动3D喷墨印刷、数据节能环保宽体窑先进技术，利用富余的焦炉煤气、一期引进三条全自动3D喷墨墙地砖生产线。二期分两个阶段引进8条新型轻质墙板生产线。项目全部完成后，可年产喷墨薄型高档墙地砖1980多万平方米，新型轻质墙板（保温板）45万立方。
公司现已建成3条全自动3D喷墨薄型高档墙地砖生产线及1条新型轻质墙板（保温板）生产线，专业生产仿古砖、抛釉砖，通体大理石、薄板、大板、发泡陶瓷板等各类装饰用墙地砖和隔墙板，年生产能力已达墙地砖1800万平方米、发泡轻质陶瓷板4.5万立方米，经过数年的发展，公司建成了现有员工500余人，其中技术人员87人，高工1人、工程师4人、技术工31人及450亩全新现代化的标准厂房和研发办公中心。
公司严格遵循ISO9000族质量管理体系。使瓷砖产品的质量检测贯穿于每一环节的监控程序，全程电脑操控，奠定着瓷砖的产品品质。公司技术力量雄厚、设备先进、管理体系健全，始终坚持“以德立业、胜在品质”的经营方针，公司建立并保持了质量、环境、职业健康安全、能源管理体系、EDP，并通过了第三方认证机构认证。本公司充分利用当地及邻近周边区域的工业固体废弃物和富裕煤气，变废为宝，大力开展循环经济建设，推进企业绿色低碳发展。公司已入选福建省循环经济示范试点园区、企业（第四批）名单。随着公司的发展，公司的产品也不断精益求精。在2018年中国陶瓷行业评选中荣获“十大现代仿古砖”荣誉称号，获得中国国际陶瓷技术装备及建筑卫生洁具产品展览会“陶瓷行业先进制造示范企业”、“中国陶瓷行业名优品牌”等荣誉称号。
二、股东和债权人权益保护
（一）深化公司治理，规范运作。 公司严格按照《公司法》等法律法规的规定，不断完善公司法人治理结构。公司制定以《公司章程》为主的一系列规范性制度并予以贯彻落实。（二）建立健全内部控制制度，防范公司经营风险为继续健全和完善公司内部控制体系，持续提升内部控制管理水平。2020年度，公司未发现内部控制重大缺陷及重要缺陷。（三）加强信息披露管理，建立良好的投资者关系。合理安排资金，做好每笔贷款的还贷付息。企业以诚信经营获得银行的长期信赖，并建立了良好的银企合作伙伴关系。
三、认真履行员工权益保护，调动积极性。
（一）完善劳动合同管理。截至2020年12月31日，公司共有在岗职工496人，为维护职工权益，公司严格按《劳动法》《劳动合同法》的要求，100%签订劳动合同，按规定为职工缴纳五险。
（二）强化培训，提高素质。为进一步提高员工队伍文化技术素质，根据生产经营工作的需要，制定了2020年职工培训计划，采用的培训方式：外部充分利用政府各部门的培训资源，组织选拔人员参加其开展的相关培训，内部开展多形式的岗位技能知识及网络平台培训。
1．公司充分利用政府各部门的培训资源，开展多形式的培训，提高各层级人员理念及业务素质。对员工视野的开阔、观念的改变、先进管理工具的使用等都起到很大的推动任用，学习意识逐步增强。
2．开展网络平台培训。利用英才邦网络学习平台资源，开展绩效管理、财务、营销、采购、礼仪等课程及其他专业知识的学习。培训学员达完成学时200多小时，有效解决了工学矛盾，对提升专业工作技能，改变员工的心态发挥了较好的作用。
3．开展绩效宣讲活动。为提高绩效认知及提高应用水平，在工段长以上人员开展绩效宣讲活动，多形式开展绩效辅导，公司累计举办绩效 小时。 4．开展内部培训。开展导师带徒、生产技术、安全知识、信息化应用等相关培训。
（三）健全劳动安全卫生制度，保障职工安全健康。公司通过建立、健全劳动安全卫生制度，执行国家劳动安全卫生规程和标准，对职工进行劳动安全卫生教育，为职工提供健康、安全的工作环境，并定期组织职工进行体检。2020年，公司组织员工全员体检。全年公司无新增职业病，无伤亡事故。
（四）坚持职工民主管理，落实厂务公开制度。坚持以职代会为主要形式的民主管理制度，落实职工群众参与企业民主决策、民主管理和民主监督的权利，组织召开公司职工代会。坚持厂务公开，按照操作规范，及时通过各种会议、公告栏、宣传栏、公司局域网、办公OA系统、简讯简报等，多渠道、多形式地将企业生产经营、事关职工利益、职工关注的事项等文件、信息进行公开，实现了信息披露与布置工作结合，厂务公开与思想引导结合。
（五）帮扶救助持续向精准推进。弘扬亲如一家的企业文化，坚持开展送温暖活动。加强困难职工动态管理，通过“金秋助学”、“重大疾病医疗互助”、“两节特困职工慰问”、罗源湾开发区商会疫情捐赠、走进校园等多渠道、多形式对他们进行帮扶慰问。增强了广大职工对企业的认同感和归属感。
（六）坚持共享普惠，促进企业和谐发展。注重员工精神文化生活，为员工创造良好的生活环境。不定期播放露天电影，每天员工活动室（台球、乒乓球、围棋、象棋）正常开放， 不断丰富员工的精神文化生活，关注员工的身心健康，推进和谐企业建设。
四、加强供应商、客户和消费者权益保护。
（一）加强质量管理， 2020年度，公司坚持质量领先的品牌战略，以“客户价值、团队精神、员工成长、追求卓越”为第一核心价值观。为了确保公司产品和服务满足法律法规、顾客和其它相关方的要求，公司依据GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001和GB/T23331管理体系国家标准的要求，实施和保持了覆盖质量、环境、职业健康安全、能源管理体系的认证工作。公司严格执行GB/T 4100-2015《陶瓷砖、GB 6566-2010《建筑材料放射性核素限量》、《建筑卫生陶瓷单位产品能源消耗限额》要求，出厂产品内控指标远远高于国家标准：出厂产品内控指标远远高于国家标准：吸水率平均值≤0.1%，破坏强度平均值≥1600N，断裂模数平均值≥38MPa，耐污等级≥4级。自投产 至今，连续保持出厂合格率100%，未发生过质量安全事故和重大质量投诉。
未发生过质量安全事故和重大质量投诉。
（二）经销商（客户）、消费者权益保护客户保护方面：1、实行淡旺季均衡发货，满足客户的需求。2、在营销方式上，采取划区域销售模式，并采取货物车辆GPS跟踪等方式，加强窜货管理，维护公平竞争环境。3、营销部、各销售区域积极走访市场，加强与各类客户的沟通，分析认识当前市场情况，帮助客户解决实际销售过程中存在的问题，构建完善的交流与协作平台。4、与客户合作制作店招宣传，提升品牌知名度。 消费者保护方面：1、在保证质量的前提下，确保供应。针对装配率要求的重点客户，派专人服务工程项目，严格履行合同，增设多个提货点，保证需求；对民用建筑，针对民用需求的特点，在全国多地设立了办事处、经销商、展厅，布局完善的经销网络，满足市场的购买需求。2、积极打击假冒伪劣我司产品的行为，净化市场，维护消费者利益。 售后服务：安排专人负责售后服务，对经销商和客户提出的意见，进行落实整改。派遣专业技术人员帮助经销商、客户处理陶瓷产品特别是发泡陶瓷在施工过程中遇到的问题。针对需求特殊性的品种，由专业技术人员配合其生产、施工，确保装修装饰质量。
(三)供应商权益保护 2020年，公司本着平等互利、友好诚信的原则积极开展各项采购业务，同时制定了供应商年度评价方案和详细评价标准，对大宗原燃材料供应商，辅材、备品配件供应商开展了年度评价工作，强化了公司供应商管理的同时也保护了供应商的合法权益，主要体现在： 1、严格按照公司《物资采购控制程序》开展各项物资采购工作，招标采购过程邀请多部门共同参与监督，在降低公司采购成本的同时，增加了阳光采购透明度，体现了“公平、公正、公开”，保障了供应商的合法权益；同时，供应商通过招标竞争成为我公司合格供应商，也在同行业提高了知名度，有利于在陶瓷行业推广自身产品和服务。2、每年对大宗、辅材、备配件供应商进行全面评价，拟定考评结果进行通报和应用。对评价为优秀的供应商给予最优惠的待遇，对考评为不满意的供应商减少订货量。由供应商提出改善和预防措施，若限期未见改善，则取消供货资格。通过对供应商的有效考评管理，实现了对供应商的动态管控工作，不断优化公司合格供应商库，实现供需双方的良好合作关系。 3、积极妥善处理供应商与我公司质量争议问题。物资采购过程中，遇到供应商对其所供物资检验质量存在疑议时，公司及时与供应商进行沟通协调，如双方对质量有争议，可将留样送第三方权威检验部门进行检验，并作为最终的结算依据，以确保供应商的合法利益。4、注重对供应商的培养，与部分供应商建立战略合作伙伴关系，促进双方真诚交流避免许多潜在的问题，同时战略合作伙伴关系的建立，可以提高供应商对我公司的服务质量，缩短供应周期，提高供应灵活性，实现供需关系的双赢。
五、加强环境保护，坚持可持续发展。
公司2020年节能减排工作目标:实现现有陶瓷生产线产能发挥******化，进一步提高能源利用效率，用先进产能替代或淘汰落后产能，实现节能减排、保护环境、降低成本、创造经济和社会效益的可持续发展战略目标，建设资源节约型、环境友好型企业。建立完善监测考核体系，强化日常监控。 2020年，德胜新建材以节能降耗为宗旨，严格管控污染物排放；实行节能减排管理常态化，圆满完成年度节能减排任务。
（一）2020年度资源消耗情况：工业固废：压榨泥5.75万吨、破碎叶腊石3.57万吨、水洗泥6.56万吨、水洗砂11.5万吨、石粉2.5万吨、磨边渣0.41万吨，其它泥料：11.9万吨，德胜能源富裕高炉煤气 7547.3万方，总用电量4848.35万千瓦时。
（二）环保投资和环境技术开发，根据公司实际情况及装备、工艺特点，梳理和总结往年技术改造中取得较好成果的技术改造项目，组织内、外部专家对技术薄弱环节开展技术论证，提出具备技术更新及具有较大经济效益的技改项目。经过大量的数据分析和研究，推动2020年技术改造项目落地实施，共完成5项，使用资金338万元。
（三）2020年公司重点污染物排放情况具体如下：2020年公司重点污染物排放情况具体如下：1#脱硫排放口NOX排放浓度：国标值 ≤180mg/m3，实际值149.75mg/m3，达标。SO2排放浓度：国标值≤50mg/m3，实际值27.75mg/m3，达标。颗粒物排放浓度：国标值≤30mg/m3，实际值5.05mg/m3，达标。2#布袋除尘颗粒物排放浓度：国标值≤120mg/m3，实际值6.725mg/m3，达标。氟化物排放浓度：国标值 ≤3.0mg/m3，实际值1.078mg/m3，达标。氯化物排放浓度：国标值≤25mg/m3，实际值1.8625mg/m3，达标。镉及化合物排放浓度：国标值≤0.2mg/m3，实际值0.001482mg/m3，达标。铅及化合物排放浓度：国标值≤0.1mg/m3，实际值0.0235225mg/m3，达标。镍及化合物排放浓度：国标值≤0.1mg/m3，实际值0.0132mg/m3，达标。
2#脱硫塔排放口NOX排放浓度：国标值≤180mg/m3，实际值167mg/m3，达标。SO2排放浓度：国标值≤50mg/m3，实际值36mg/m3，达标。颗粒物排放浓度：国标值≤30mg/m3，实际值3.7mg/m3。3#布袋除尘颗粒物排放浓度：国标值 ≤120mg/m3，实际值5.4mg/m3，达标。氟化物排放浓度：国标值 ≤3.0mg/m3，实际值0.94mg/m3，达标。氯化物排放浓度：国标值≤25mg/m3，实际值3.31mg/m3，达标。镉及化合物排放浓度：国标值≤0.2mg/m3，实际值0.001mg/m3，达标。铅及化合物排放浓度：国标值≤0.1mg/m3，实际值0.00539mg/m3，达标。镍及化合物排放浓度：国标值≤0.1mg/m3，实际值0.027mg/m3，达标。环保设施年平均同步运转率100%，100%达标。工业废水主要污染物排放达标。 厂界噪声，日间：65db 日间：58-61.5db 达标。 夜间：55db 夜间：50.1-52.4db 达标。 实现设备计划检修完成率100%。主机设备完好率≥98%。2020年福建德胜新建材有限公司符合GB 25464-2010《陶瓷工业污染物排放标准》、GB 8978-1996《污水综合排放标准》、GB 12348-2008《工业企业厂界环境噪声排放标准》、GB 16297-1996《大气污染物综合排放标准》的有关规定要求。
（四）环境治理设备设施正常运行。推进清洁文明生产，加大环保设备及项目投入,公司3条全自动3D喷墨薄型高档墙地砖生产线及1条新型轻质墙板（保温板）生产线，均配备完备的收尘设施，完好率100%，安全稳定运行，主要排放口安装在线监控设备,监测数据联网上传，并按备案的自行监测方案委托有资质的第三方定期实施监测，接受监督，全部达标排放；能源在线监测严格按照国标和省工信厅有关规定在线运行、适时监督。
（五）危废品处置合规，每月检查生产过程中产生的固体废物，产生的固废由有资质的单位回收。设备润滑产生的废油，自行降级利用,保证危废物处置合规。
（六）为贯彻《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发环境事件应急预案管理暂行办法》等法律法规及有关文件的要求，公司制定了突发环境事件应急预案并向环保部门备案，同时分别进行应急演练，以保护环境为目的，降低环境风险，保护员工和周边群众的身心健康，为创造绿色、和谐的工厂而努力。
六、公共关系和社会公益事业，注重社会公共关系。
与政府部门保持密切联系，公司积极主动与各级政府机关、银行等部门加强联系，使公司的生产经营、改革、发展等工作得到了各方的大力支持，促进了公司发展，积极支持公益事业。公司在自身发展的同时，结合地方精准扶贫要求，积极支持社会公益事业。2020年，公司向社会捐赠了资金和产品，用于医疗互助金、扶贫助学等。其中精准扶贫，助力脱贫具体详见第七点“精准扶贫”有关内容。
七、精准扶贫
1、精准扶贫，公司积极响应中央关于扶贫开发的工作要求和整体战略，履行企业社会责任，在发展经营业绩的同时，坚持精准扶贫、助力脱贫基本方略，用爱心回馈社会，积极参与和支持当地的教育、就业、基础设施建设、慈善等公益事业，用实际行动履行公司的社会责任。目前公司在职员工596人，安排了200余名当地人员就业，公司为助力脱贫作出了巨大贡献。
2、2020年度精准扶贫概要，公司深入推进精准扶贫工作，一是积极开展捐资助学活动，公司职工子女考上户籍所在地一中、考上本科及以上的贫困生给予捐助，帮扶困难学生求学圆梦；二是通过组织参加重大疾病医疗互助金活动帮扶20人次，发放补助金3.5万元。
八、社会贡献值 2020年度，公司实现总产值33884.9万元，为国家创
造的税收99.61万元（固定资产进项抵扣后），向员工支付的工资2931.35万元，对外公益性支出4.2万元。
九、履行社会责任的自我评估
公司在生产经营和管理中持续强化履行社会责任的理念，不忘回报社会，保护职工的合法权益，诚信对待供应商和客户，积极从事环境保护，精准扶贫、助力脱贫等社会公益事业，促进公司与社会、自然和谐发展。
公司积极履行社会责任，在追求经济效益的同时，更加注重企业社会责任的实现，作为二十几年的民营福利企业，一直秉承“为造福社会、解决残疾人和贫困劳动力就业”的宗旨，为解决残疾人就业，解决残疾人困难，公司特成立残联办，关爱员工，加强特殊群体学习培训，关心、爱护他们，为他们解决生活的困难和心理上的疏导。实现公司及各利益相关方的共同可持续发展，进一步遵守社会公德、商业道德，接受政府和社会公众的监督，进一步积极履行社会责任，为社会稳定与和谐做出积极的贡献。
福建德胜新建材有限公司
2021年01月20日